5月28日下午，宿遷市檔案館開展“你查檔 我幫辦”業務能力提升培訓。市及各縣（區）檔案館檔案利用服務分管領導及科室負責人參加培訓。

培訓圍繞深化“你查檔 我幫辦”服務品牌建設，提升窗口管理、服務行為、服務質量，實現檔案利用服務提質增效展開，交流了市、縣（區）檔案館“你查檔 我幫辦”服務品牌建設開展情況，就當前查檔利用業務及疑難問題進行了研討。

培訓邀請昆山市檔案館副館長程知，以“打造查檔利用多元平臺 打好查檔便民服務組合拳”為題，作查檔利用工作業務輔導。程知通過翔實的數據、圖文并茂的資料，詳細介紹了昆山市檔案館建設“網上查檔大廳”，實現線上線下融合開展查檔利用工作的先進做法。昆山市解放思想，運用信息化手段搭建多元平臺，提升檔案利用服務質效，實現民生檔案在線查、在家查、聯動查的鮮活經驗啟發了與會人員工作思路，得到大家一致好評。

培訓強調，各地要充分認識服務品牌建設的重要意義，積極構筑“全市一盤棋”工作格局，抓好工作落實。扎實推進查檔服務基礎更加堅實，檔案資源更加豐富，服務效能更加提升，查檔利用更加高效便捷。要加大宣傳力度，全方位、多維度展示服務品牌建設亮點、成效，努力打造具有地區影響力的檔案利用服務工作品牌。

作者：宿遷市檔案館 凌進